Politique De Confidentialité

Métamorph'OSE Leadership accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous mettons en œuvre pour les protéger, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

• Organisme : Métamorph'OSE Leadership
• Responsable : Amal Touahri
• Adresse : Immeuble 71, Apt 2, Avenue Patrice Lumumba, Quartier Hassan, Rabat
• Email : contact@metamorph-ose.ma
• Téléphone : +212 661-116312

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact et de demande de devis :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Type de service ou formation souhaité
• Message ou informations complémentaires

Avec votre accord préalable, des données techniques de mesure d'audience peuvent aussi être collectées : pages consultées, appareil utilisé, zone géographique approximative et interactions avec les moyens de contact. Les champs saisis dans les formulaires ne sont jamais transmis à l'outil de mesure d'audience.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Établir un devis personnalisé
• Organiser et planifier les séances de coaching ou formations
• Vous recontacter dans le cadre de votre demande

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire de contact ou de demande de devis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous. Passé ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données personnelles
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@metamorph-ose.ma ou par courrier à l'adresse mentionnée ci-dessus. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Mesure d'audience et cookies

Google Analytics n'est chargé qu'après votre accord dans le bandeau de préférences. Il nous aide à mesurer les pages consultées, les clics vers le téléphone ou WhatsApp et les formulaires envoyés, sans recevoir le contenu des formulaires. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé par le site.

Vous pouvez refuser dès la première visite ou retirer votre accord à tout moment avec le bouton « Préférences cookies » affiché sur le site. Le retrait désactive la mesure et supprime les cookies Google Analytics accessibles depuis le site.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous :

• Email : contact@metamorph-ose.ma
• Téléphone : +212 661-116312
• Adresse : Immeuble 71, Apt 2, Avenue Patrice Lumumba, Quartier Hassan, Rabat